מאת: מתן טרייסטר, מנהל לקוחות בחברת Niloosoft
נכתב על סמך ראיון עם לילך ברדן ששון, בעלים, לילך ברדן ששון ניהול ויעוץ תהליכי גיוס
לילך הקימה את החברה בשנת 2012 לאחר שעבדה בתחום הגיוס בחברה גדולה במשק.
ההתמחות שלה היא בעבודה וליווי חברות בתחום הגיוס. בעיקר בתחומי האדמנסטרציה, אחזקה, הנהלת חשבונות ומסחר.
לילך מלווה חברות מתחומים שונים בתהליכי הגיוס, החל משלב אפיון הצורך של הלקוח במשרה ספציפית, דרך פרסום המשרות, ראיונות המועמדים, שיחות ממליצים וליווי מלא עד לבחירת המועמד המתאים.
כיצד התנהלה הסיטואציה העסקית טרם התקשרותך עם חברת נילוסופט?
"לפני שהתחלתי לעבוד עם מערכת הגיוס Hunter EDGE של חברת נילוסופט,
תהליך הגיוס אצלי התבצע באמצעות הרשתות החברתיות, בעיקר עם הפייסבוק.
בין היתר נעזרתי גם במודעות דרושים בפורטלים השונים.
לפי שתהליך הניהול עבר להתנהל במערכת הגיוס, עבדתי עם תיקיות שונות במחשבי האישי ובעזרת טבלאות אקסל מסורבלות."
כיצד הגעת להחלטה שצריך למצוא פתרון שישפר את המצב הנוכחי?
"העבודה עם טבלאות האקסל הייתה מאוד מבולגנת ומסורבלת.
כשעבדתי מול הרשתות החברתיות הייתי מקבלת פרטים יבשים של מועמדים, לא תמיד עם קורות חיים.
זוהי עבודה לא מסודרת, ולא אחת הייתה צריכה 'לרדוף' אחרי מועמדים.
מצב זה היה מבזבז לי הרבה זמן עבודה יקר.
הגעתי להחלטה שאני חייבת למצוא לעצמי פתרון שיעזור לי לנהל את תהליך הגיוס שלי, ולמצוא לעצמי מערכת גיוס נוחה וטובה."
אילו פתרונות נבחנו? ומדוע בחרת דווקא במערכת Hunter EDGE?
"אחד מהלקוחות שעבדתי איתם בעבר, לפני שיצאתי לדרך עצמאית כמגייסת, רצה להקים תהליך גיוס חדש. הוא הפנה אותי לנילוסופט לאחר שקיבל המלצות טובות והציע לי לעבור הדרכה במשרדי החברה.
כשראיתי שההדרכה מקצועית ומקיפה, הבנתי שאני יכולה לצאת לדרך עצמאית כמגייסת ולהיעזר במערכת הגיוס Hunter EDGE.
ראיתי כמה סדר המערכת מבצעת בכל תהליך הגיוס.
בנוסף, הודות למערכת הגיוס, התהליך נהיה ממש קל ופשוט. כבר לא צריך לנבור בתוך טבלאות אקסל מסורבלות כדי למצוא מועמדים מתאימים.
מיד המלצתי לעוד לקוחות לעבוד עם נילוסופט."
איך עבר תהליך הטמעת המערכת בארגון וכמה זמן לקח לכם עד שהייתה לך שליטה מלאה על המערכת?
"כל תהליך ההדרכה וההטמעה של מערכת הגיוס היה מאוד מקצועי ומקיף.
פגשתי בנילוסופט אנשי מקצוע צעירים ומקצועיים! התרשמתי מהם מאוד.
ספיר ואביחי עמדו לרשותי מהרגע הראשון וענו לי על כל השאלות שהיו לי, קטנות כגדולות.
אני רוצה לציין גם את ספיר וגם את אביחי. שניהם מאוד מקצועיים וחינניים. פשוט תענוג לעבוד מולם!
ההטמעה עברה מצוין. גם ההדרכות במשרדי החברה וגם דרך הזום עברו מעולה.
מיד אחרי ההדרכות יכלתי להתאמן ולהעלות שאלות.
לכל פניה שהייתה לי היה מענה בכל דרך תקשורת, וואטסאפ, מייל וטלפון.
בערך כשלושה שבועות מתחילת ההדרכה הייתה לי שליטה מלאה על המערכת, כיוון שהיא ידידותית למשתמש וקלה להפעלה."
מה השתנה והשתפר בעקבות עבודתך עם מערכת הגיוס של נילוסופט?
"ראשית כל, מתחילת עבודתי עם נילוסופט, ניכר חסכון משמעותי בזמן.
אני כבר לא צריכה לחפש באופן ידני כל מועמד בטבלאות האקסל.
החסכון בזמן מוביל כמובן לחסכון בעלויות! במקום לפרסם משרה, אני פשוט נכנסת לצייד המועמדים ומוצאת מועמדים מתאימים. בהרבה מקרים המועמדים כבר נמצאים במאגר שלי במערכת ואין שום צורך לפרסם משרות באתרים השונים."
מהם הפיצ'רים שאת יותר משתמשת בהם וכיצד הם משפרים את תהליך הגיוס?
"צייד המועמדים הנפלא של נילוסופט מסייע לי מאוד.
בזכות הצייד המדויק אני מאתרת מועמדים ספצייפים ומתאימים לתפקידים השונים.
העבודה עם הצייד חוסכת לי הרבה זמן בתהליכי הגיוס שלנו."