מאת: ספיר צוקרמן, מנהלת לקוחות בחברת Niloosoft
נכתב על סמך ראיון עם ענבר אשל- רכזת גיוס בכירה בחברת Firsteam

קבוצת Firsteam מתמחה במתן פתרונות ללקוחות פרטיים ועסקיים באפיקי הפרסום, המוקדים הטלפוניים והשמת עובדים משנת 2002.
באפיק הפרסום והשיווק, לFirsteam ניסיון עשיר ומוכח אשר מתאפיין בהקמה והפעלה של מוקדים טלפוניים בתחומי: call center ,sales promotion , סקרים, טיוב נתונים וכן ניהול אסטרטגיות תוכן ופרסום. כל זאת, באמצעות כלים טכנולוגיים מתקדמים המספקים פילוחים מדויקים עד לרמת שיווק ממוקד לקוח.
לFirsteam השמה ניסיון עשיר בגיוס עובדים לארגונים בהתאמה מלאה ורגישה לצרכי הלקוח.
כל זאת בשילוב של הון אנושי משובח, ניסיון עשיר ואמצעים טכנולוגים מובילים.

כבר מעל לשנה קבוצת Firsteam עובדים עם המערכת Hunter HRMS.
ענבר אשל, הינה רכזת גיוס ותיקה בקבוצה והריאיון מתחיל בשאלה:

"כיצד התנהל הגיוס לפני שהחל השימוש במערכת הגיוס?"
ענבר מספרת, "אני הגעתי לקבוצת Firsteam עם העלייה לאוויר של מערכת Niloosoft.
אני כן יודעת ומכירה בכך שלפני המערכת של Niloosoft בקבוצה עבדו עם מערכת לא מוצלחת, במערכת הקודמת לא היו עדכונים, נתקלו בקשיים כמו כפילויות של מועמדים (קו"ח) , כאשר פרסמו בפלטפורמות הגיוס השונות כמו: פייסבוק, ג'וב מאסטר, אול ג'ובס וכדומה, קורות החיים לא היו נכנסים באופן אוטומטי. המערכת לא הייתה מותאמת לעבודה טובה מבחינת זמן ומבחינת יעילות."
"איך עבר תהליך הטמעת המערכת בארגון וכמה זמן לקח על שהייתה לכם שליטה מלאה על המערכת?"
"המערכת ידידותית מאוד ויחסית מהר מאוד למדנו לעבוד על המערכת.
המערכת נוחה לשימוש, ולמעשה אני לימדתי את כל הרכזות גיוס שהגיעו אחריי לקבוצה איך לעבוד עם המערכת. גם הן מאוד אוהבות ומתחברות לשימוש במערכת, ניתן לנו כל המענה הדרוש בתחום הגיוס באמצעותה."

"מה הפיצ'רים שאתם יותר משתמשים בהם וכיצד הם משפרים את תהליך הגיוס?"
"קודם כל פירוט מצבי השיוך , הסטטוסים המפורטים של כל מועמדים בכל תהליך הגיוס והאפשרות שניתנה לנו להתאים את הסטטוסים כדי שיתאימו לתהליך הגיוס שלנו.
דבר נוסף הדו"חות זהו כלי מאוד נוח למעקב וסטטיסטיקות וניתן לייצא את הדו"חות לקבציי אקסל.
והכי חשוב! הציידים במערכת Hunter HRMS החיפוש המדויק והסינון של קורות החיים מייעלים לנו את הזמנים מבחינה משמעותית.
הציידים מאוד ממוקדים והיתרון הכי גדול הינו ציידים אוטומטיים שזה כלי שמקצר את הזמנים משמעותית ומייעל את העבודה."

"אנחנו מאוד מרוצים מהמערכת של Niloosoft ואוהבים לעבוד איתה. בנוסף, אנחנו תמיד מקבלים מענה לכל שאלה מצד הצוות של Niloosoft ".

לכניסה לאתר של החברה Firsteam : http://www.firsteam.co.il