מאת: ספיר צוקרמן, מנהלת תיקי לקוחות אסטרטגיים בחברת Niloosoft
נכתב על סמך ריאיון מול ציון משה– מנכ"ל ובעליי חברת LInk2Link
חברת לינק 2 לינק נפתחה לאחר שציון ראה את הצורך בחברת השמה שתתן שירות אישי ללקוח,
תמיין את המועמדים ותפגע בול בזמן הכי קצר האפשרי לחיבור בין מועמד לעבודה לבין מנהל משאבי האנוש.
חברת לינק 2 לינק שמה דגש בניסיון התעסוקתי של יועצי הגיוס שלה.
הבחירה של בעלי החברה והמיון של הרכזים/ות, נעשת בצורה קפדנית וכתוצאה מכך,
מתקבלות בוגרות תארים בפסיכולוגיה, מדעי ההתנהגות, משאבי אנוש וכדומה,
כל זאת על מנת להעניק את השירות הטוב ביותר ללקוחות ולמועמדים יחדיו.
הבחירה ברכזים/ות מסוג זה, נקבעה כאבן דרך, על מנת לחסוך ממנהל משאבי האנוש את זמן הבדיקה של העובד ולמצוא את הטובים ביותר,
כך שכל שנותר למנהל משאבי האנוש, הוא "לבחור בין מצוין למצוין" .
מנכ"ל החברה, ציון משה, בעל ניסיון רב בניהול של חברות גדולות ומהנדס תעשיה וניהול בהשכלתו.
אחת מהחלטותיו של ציון היא שבכל שנה, יתרום 10% מרווחי החברה לעמותות המטפלות בנוער בסיכון.
הוא הרגיש צורך לתת לנוער הזה, סיכוי יותר טוב להתחיל חיים רגילים, ההבנה כי יש לנערים אלה קשיים להתקבל לעבודה, גרמה לו להירתם לעזרתם.
ציון רואה בחברת ההשמה שפתח כשליחות, לעזור למועמדים להצליח למצוא משרה שתתאים להם,
ולהביא ללקוחותיו מועמדים איכותיים שיעמדו בדרישות המצופות.
הריאיון עם ציון מתחיל בשאלה:
תספר לי על הסיטואציה העסקית טרם ההתקשרות עם נילוסופט, איך הניהול התבצע לפני?
"לא היינו משתמשים במערכת גיוס לפני כן, העבודה נעשתה באמצעות טבלאות אקסל, קורות חיים והתכתבויות היו דרך המייל ותיקיות במחשב.
מערך הגיוס היה מאוד לא יעיל וידעתי שאני רוצה להעניק את הטוב ביותר ללקוחות שלי ולמועמדים,
ולכן ידעתי שאני צריך לחפש מערכת חדשנית שתספק את התוצאות הטובות ביותר".
אילו פתרונות נבחנו? ומדוע בחרתם דווקא במערכת הגיוס Hunter EDGE?
"בדקתי וחקרתי מספר מערכות גיוס שונות.
כשפגשתי את ספיר, נציגת המכירות של נילוסופט, הרגשתי אחרת ושאני בידיים טובות.
במהלך הפגישה, ספיר הציגה לי היתרונות של מערכת הגיוס של נילוסופט על פני המתחרים ואת הפיצ'רים שיעזרו לי לנהל את תהליכי הגיוס בצורה הטובה ביותר.
באותו הרגע ידעתי שמערכת הגיוס של נילוסופט היא בול מה שאני צריך והטוב שמגיע ללקוחותיי".
איך עבר תהליך הטמעת המערכת וכמה זמן לקח על שהייתה לכם שליטה מלאה לעבודה?
"אחד הדברים שכבשו אותי עוד מתהליך המכירה היו האנושיות והשירות היוצא דופן.
מנהל ההדרכות ליווה אותי לאורך כל הדרך. הרגשתי כמו לקוח יחיד ושכל תשומת הלב מופנית כלפיי.
בכל זמן נתון ידעתי שיש לי לפנות, וכל שאלה נענתה בצורה המקצועית, העוטפת והאנושית ביותר.
בנוסף, המערכת מאוד ידידותית ואינטואיטיבית למשתמש, כך שהלמידה עלייה עברה בצורה מהירה ונוחה" .
מה הפיצ'רים שאתם יותר משתמשים בהם וכיצד הם משפרים את תהליך הגיוס?
"קודם כל, צייד המועמדים הוא כלי מאוד חשוב במערכת הגיוס של נילוסופט.
באמצעותו אני מצליח לעשות חיתוכים חכמים של מילות מפתח במאגר קורות החיים וכך להגיע אל המועמדים הטובים והרלוונטיים ביותר לכל משרה ולכל לקוח בפרט.
הצייד (hunter) חוסך לנו המון זמן ומייעל מאוד תהליכי הגיוס בחברה!
בנוסף, כל ניהול מערך המשרות, לקוחות ומועמדים מאוד נוח לשימוש, באמצעות המערכת אני מצליח לעקוב אחרי תהליכי הגיוס השונים אל מול המועמדים ולהיות כל הזמן בשליטה.
אחד היתרונות הנוספים היא שליחת קורות חיים הכוללת הסתרת פרטים אישיים של מועמדים בלחיצת כפתור אל הלקוחות, וכך ישנו חיסכון רב של זמן וכסף תוך שמירה על סודיות ".
תרצה להוסיף משהו נוסף על נילוסופט?
"כן, השילוב של ההון האנושי של נילוסופט יחד עם הפיצ'רים החכמים והשירות מעבר הם מה שהופכים את נילוסופט לחברה מיוחדת מעבר לחברה שרק מוכרת תוכנת גיוס.
הכל נוח ופשוט – כאשר יש עובד חדש אני יודע שיש למי לפנות, ישנן הדרכות פרונטליות כל שבוע במשרדי נילוסופט ללא עלות ובנוסף, קישורים ביוטיוב לצפייה בכל זמן.
כל אלו מקצרים את הזמן ותורמים להתרכזות בעיקר – השמה אישית ואיכותית" .
יצירת קשר עם ציון, מנכ"ל חברת Link2Link :
מספר נייד: 052-5522312
כתובת מייל: [email protected]
עמוד פייסבוק עסקי: www.facebook.com/link2link.co.il
