מאת: מתן טרייסטר, מנהל לקוחות בחברת Niloosoft
נכתב על סמך ראיון עם אידית ליבר, מנהלת רכש, אורג'נסיס.
חברת אורג'ניסנס מספקת שירותי פיתוח וייצור לתעשיית התרופות.
שירותי החברה כוללים פיתוח וייצור מוצרים בתחום התאים והטיפולים הגנטיים וכן שירותים משלימים בתחום הרפואה והמחקר עבור מגוון שותפים עסקיים ומסחריים.
החלום והויז'ן של החברה הוא להנגיש מבחינה כלכלית תרופות מצילות חיים.
אורג'נסיס רשמו פטנט שמוזיל משמעותית את ייצור התרופות על ידי שיתופי פעולה והקמת מתקנים כשהמטרה היא הוזלת עלויות של תרופות מצילות חיים.
עוד זרוע של החברה מתעסק במחקר על סכרת שצובר כעת תאוצה.
לאורג'נסיס סייטים על פני כל הגלובוס החל מהמזרח הרחוק דרך ארה"ב ואירופה.
כיצד התנהלה הסיטואציה העסקית טרם התקשרותכם עם חברת נילוסופט?
"לפני שעבדנו עם מערכת הגיוס של נילוסופט נעזרנו בעיקר בחברות השמה וברשתות החברתיות.
את ניהול התהליך ביצעתי בטבלאות אקסל מסורבלות.
כשרציתי לגייס פעם, השתמשתי בהתחלה בלינקדאין, פייסבוק וכו', וכמובן חבר מביא חבר.
כשנואשתי מאפיקים אלו פניתי לאולג'ובס.
תפידים בכירים/ מקצועיים יותר עם זיקה לתחום הביוטכנולוגיה השתמשתי ישירות בחברות השמה".
כיצד הגעתם להחלטה שצריך למצוא פתרון שישפר את המצב הנוכחי?
"את הזרוע המרכזית של ניהול קורות החיים ותהליכי הגיוס, ניהלתי בטבלאות אקסל.
תהליך זה עבד יפה כשהיקף הגיוס היה מצומצם- גייסתי עובד בחודשיים בממוצע.
כשהתחילה מסת גיוס גדולה יותר, הבנתי שאני חייבת כלי יעיל יותר! אני חייבת מערכת גיוס!
אילו פתרונות נבחנו? ומדוע בחרתם דווקא במערכת Hunter EDGE?
"הכרתי את נילוסופט ממקום עבודה קודם. לכן, היה לי קל להתריע להנהלה שתהליך הגיוס מתנהל בצורה לא חכמה. מיד כינסתי את ההנהלה והודעתי להם- האקסל קטן עלינו, בוא נעלה כיתה!
והשאר הסטוריה!"
איך עבר תהליך הטמעת המערכת בארגון וכמה זמן לקח לכם עד שהייתה לכם שליטה מלאה על המערכת?
"תהליך ההדרכה עבר באופן נהדר ומקצועי.
אביחי, מנהל הלקוח שלי, עשה כל מה שהיה נדרש כדי להטמיע לנו את מערכת הגיוס בצורה הטובה ביותר.
קיבלנו הדרכה מאוד מפורטת גם כשהגענו אליכם למשרדים. אביחי היה זמין בשבילנו בטלפון, בהודעות ודאג לכל צרכיי בכל זמן.
אביחי דאג להעניק לנו את כל המעטפת ההדרכתית מהפרט הגדול ביותר ועד לכל פרט קטן.
הצלחנו לשלוט במערכת באופן שוטף בתוך כשבועיים מתחילת תהליך ההטמעה".
מה השתנה והשתפר בזכות מערכת הגיוס Hunter EDGE?
"המערכת משרתת אותנו מבחינה מקצועית.
אנחנו מקבלים באמצעות מערכת הגיוס Hunter EDGE בקרה מלאה על המועמדים בתהליכי הגיוס.
בנוסף, בעזרת מחולל הדוחות יש לנו אופציה להפיק דו"חות מפורטים מאוד כמו למשל בקרה על ספקי גיוס ושליטה על מקורות הגיוס שלנו.
לעומת העבר, יש לנו יותר ידע על תהליך הגיוס בכל שלב ושלב.
יש לנו כעת מעקב בפן הפרקטי של תהליך הגיוס הכולל תמונת מצב וכמובן דו"חות וכך תהליך הגיוס מנוהל בצורה אפקטיבית יותר ואנו חוסכים זמן רב" .
מה הפיצ'רים שאתם יותר משתמשים בהם וכיצד הם משפרים את תהליך הגיוס?
"אחד הפיצ'רים האהובים עלינו במערכת הגיוס הוא היכולת לתקשר עם מועמדים דרך הוואטסאפ ישירות ממערכת הגיוס Hunter EDGE.
רכזי הגיוס בחברה משתמשים רבות בפיצ'ר מחולל הדו"חות ובנוסף, בתיבת קורות החיים של מועמדים שהגיעו וכך נוצר סדר וארגון.
כל קורות החיים של התלמידים שלמדו אצלנו מגיעים למערכת הגיוס וכך מתבצע ניתוח חכם של קורות החיים והקמת כרטיסי מועמד באופן אוטומטי" .
